 | |||
1. Членският внос/Абонаментът/ е в размер на 99 лв. за “Златна карта” и осигурява услуги Пътна помощ и услуги в техническите центрове на СБА.
2. Услугите са безплатни или с отстъпка от цената. Предоставят се при платен членски внос/абонамент за посочения в заявлението автомобил за 12 месеца. 3. Всеки член/абонат на СБА с валидна карта при повреда на пътя може да ползва на територията на Република България и Европа услугата пътна помощ и другите предоставяни от СБА услуги. 4. На всички притежетели на валидна Златна карта СБА извършва следните услуги:
6. На притежателите на Златна карта СБА осигурява на повредения автомобил:
8. Услугите се предоставят на превозни средства с общо тегло до 3,5 тона, включително товара, които са включени в информационната система на СБА. 9. Услугите се предоставят за срок от 12 (дванадесет) месеца. След изтичане на срока на валидност на картата СБА не дължи оказване на пътна помощ и другите услуги. 10. Пътна помощ и другите услуги се предоставят от СБА не по-рано от 48 часа след заплащането на членския внос, считано от 00.00 часа на деня на плащането. 11. Ако членът/абонатът на СБА не е ползвал услугите за срока на картата, той не може да иска връщане на платените за нея средства изцяло или частично. 12. Ако членът/абонатът на СБА прибегне до услугите на трети лица, СБА не възстановява сумите, които той е заплатил или се е уговорил да им заплати. 13.Пътна помощ се оказва, когато се уведоми информационно - диспечерския пункт на СБА на тел.02/91146, 02/9803308 и от мобилен 146 за повредата и му се предоставят данни за: номера на картата, регистрационния номер на автомобила, марка, модел, вид, точното място на обездвижването му, посоката на движение, телефон за обратна връзка – по възможност. При непредоставяне на тези сведения, както и на други данни, които са необходими за оказване на услугата и са поискани от информационно- диспечерския пункт на СБА услугата не се оказва. 14. СБА до 5 минути от уведомлението предприема действия за потеглянето на автомобила за пътна помощ и осигурява пристигането му на мястото на обездвижване на автомобила за разумно, необходимото според обстоятелствата време. 15. СБА оказва пътна помощ и на други членове/абонати на съюза, претърпели повреда по маршрута на транспортиране на отправилия повикването, при условие, че това не води до сериозно забавяне на извършваната в момента услуга. 16. Пътната помощ се оказва със средства, които представителите на СБА преценят за всеки конкретен случай като подходящи. 17. Безплатни услуги не се извършват при застрахователни събития, за които членът/абонатът на СБА има право да получи парично обезщетение срещу фактура от застраховател (примерно, когато автомобилът има застраховка Каско). Оказаната от СБА тогава пътна помощ при ПТП се заплаща*. 18. Представителите на СБА не са длъжни да изтеглят автомобила, когато поради местоположението му (затънал е в дере, трап, кал, пясък, сняг, езеро, река и др. водни площи) или по други причини е невъзможно изтеглянето или издърпването му без специални средства. В тези случаи представителите на СБА със съгласието на ползващото услугата лице полагат усилия за изтегляне на автомобила с разполагаемите средства в рамките на безплатното време за ремонт. Ако при тези обстоятелства автомобилът бъде изтеглен, но в резултат на това той или товарът му бъдат повредени, СБА не отговаря и не дължи обезщетение. 19. Когато СБА не могат да извършват услугата и са необходими специални средства за това, СБА съдейства на члена/абоната за осигуряването на такива средства. Членът/Абонатът на СБА заплаща всички разходи свързани със специалните средства и използването им. 20. Ако автомобилът е претърпял повреда в гараж, от където изтеглянето му е невъзможно, СБА предоставя услугата в рамките на времето за безплатен ремонт, като вложените резервни части от СБА са за сметка на члена/абоната, без да е длъжен да изтегли автомобила. 21. Представителите на СБА не поставят безплатно вериги против буксуване на автомобила. 22. Представителите на СБА не са длъжни да преместват други пътни превозни средства и вещи, за да освободят автомобила при оказване на услугата. 23. Ако повредата е настъпила извън път от републиканската пътна мрежа (на горски път или на селскостопански път, или на частен път или в имот – частна собственост, както и на затворен от компетентните органи път), СБА не е длъжен да оказва пътна помощ. За повреди, настъпили на пътища в курортни комплекси, къмпинги и др. със специални изисквания за достъп, ползващият картата е длъжен да осигури достъпа на представителите на СБА за оказване на пътна помощ. В противен случай услугата не се оказва. 24. Когато пътищата са труднопроходими или непроходими поради неблагоприятни атмосферни условия, или прекъснати пътни съоръжения – мостове, свлачища и други подобни обстоятелства, СБА не е длъжен да оказва пътна помощ. 25. Членът/Абонатът на СБА е длъжен да изчака пристигането на пътната помощ в непосредствена близост до автомобила си и да осигури достъп в рамките на 5 минути от пристигането й. Той следва да уведоми незабавно диспечерския пункт, в случай, че след подаване на заявката той/тя или трети лица отстранят повредата. При неизпълнение на тези изисквания СБА се освобождава от задължението за оказване на пътна помощ. Повторното повикване на същото място и за същия автомобил се заплаща от члена/абоната на СБА. 26. Когато членът/абонатът на СБА си смени автомобила, той е длъжен да уведоми по телефона информационно диспечерския пункт на СБА за това и да съобщи данните за новия автомобил. Пътна помощ в случая се оказва от 00.00 ч. на следващия след уведомяването ден. Пътна помощ на отпадналия от картата автомобил вече не се оказва. 27. При поведение от страна на член/абонат на СБА, въвеждащо в заблуждение представителите на СБА (повикване на пътна помощ без необходимост, предоставяне на невярна информация и др. подобни, грубо отношение с представителите на СБА), пътна помощ не се оказва. Членството/Абонаментът в СБА се счита за прекратено без да се възстановяват платените за картата средства. 28. Услугите се оказват срещу представяне на членска/абонаментна карта. Когато картата е изгубена или унищожена, притежателят й е длъжен незабавно да уведоми централния диспечерски пункт на СБА за издаване на дубликат от картата. 28. 1. В случай, че при поискване на услугата картата е изгубена или унищожена, но данните за автомобила са включени в информационната система на СБА, услугата се оказва и членът/абонатът се поканва в 10-дневен срок за издаване на дубликат от картата. 28.2. Членът/Абонатът на СБА ползва правата по предходната точка еднократно. 29. СБА се освобождава от отговорност за неизпълнение на задълженията си за пътна помощ в случаите на непреодолима сила, включително забрана за преместване на абонирания автомобил, наложена от компетентни власти. *Забележки:
| |||
 | |||
| Приемам условията | |||
